Informações

A Seguradora é a empresa que possui o produto (seguro). São companhias que, por meio de um contrato, se responsabilizam a indenizar o cliente por eventuais prejuízos que ele sofra, de acordo com o que foi especificado na Apólice do Seguro contratado. São Cias. Seguradoras: Azul Seguros, Bradesco, Chubb, HDI, Itaú , Liberty, Mapfre, Marítima, Porto Seguro, SulAmérica, Tokio Marine, Allianz, entre outras.As Corretoras de Seguros são pessoas ou empresas autorizadas a comercializar os produtos das Cias. Seguradoras. Ou seja, são o intermediário entre Cias. Seguradoras e você (segurado).

O papel do Corretor de Seguros é o de conhecer bem os produtos (seguros) disponíveis no mercado para que possam indicar a melhor opção, levando em consideração apenas as necessidades reais do cliente.Uma boa Corretora de Seguros trabalha com diversas Cias Seguradoras, para que possa explorar a potencialidade de cada produto (seguro) de acordo com o que seu cliente precisa. As Corretoras de Seguros são independentes das Cias. Seguradoras e, por isso, não precisam cumprir metas de vendas ou trabalhar com produtos simplificados que favoreçam a venda em massa. Um bom Corretor de Seguros tem o conhecimento técnico necessário para que seguro contratado por você se transforme de fato em um investimento.Outro aspecto importante é que uma boa Corretora de Seguros auxilia e apoia o segurado quando esse precisa fazer alterações no seguro contratado ou mesmo utilizá-lo, como, por exemplo, em um processo de sinistro, indenização ou resgate de investimentos.Além disso, é importante observar que o Corretor de Seguros, seja pessoa física ou jurídica, é o único intermediário legalmente autorizado a angariar e a promover contratos de seguros.A profissão de Corretor de Seguros é regulamentada pela LEI Nº 4.594, DE 29 DE DEZEMBRO DE 1964 (Alterada pelas LEI Nº 7.278, de 10.12.1984, LC Nº 137/26.08.2010).

Sim. Várias seguradoras parceiras da Stellar Insurance oferecem serviços diferenciados como assistência 24 horas, alguns básicos e outros mais completos. Também com variação de custo e para isso, na hora da contratação ou renovação consulte-nos.

Corretor é um profissional especializado e atualizado em todos os tipos de seguro, tanto na contratação do mesmo quanto no acionamento do seguro. Em caso de sinistro, na Stellar Insurance Corretora por exemplo existem plantões todos os sábados para atender seus clientes, atendimento via celular 24 horas por dia e para atendimentos emergenciais à clientes, serviços estes que Banco não oferece.

Após a realização da Vistoria de Sinistro, serão apurados os valores de peças e mão-de-obra, e caso estes ultrapassarem 75% do valor de mercado conforme Tabela de Referência, será decretada Perda...

Sim. Assim que um veículo é roubado ou furtado é necessário dirigir-se a uma dele-gacia mais próxima e relalizar o Boletim de Ocorrência (B.O.). Também é necessário ligar 190 e dar alerta de roubo á Polícia Militar.

Não. A obrigatoriedade de fazer boletim de ocorrência é somente no caso de haverem vítimas. Nesse caso, o B.O. é obrigatorio, porém para garantir os direitos e deveres em um eventual acidente a Stellar Insurance Corretora sempre indica quando possível registrar a ocorrência, principalmente quando há outros veículos envolvidos.

Na Delegacia Civil mais próxima, tanto para roubo de veículos quanto roubo de residências ou empresas.

No Batalhão da Policia Militar mais próxima.

Não. Um corretor de seguros habilitado pela Susep comercializa todos os tipos de seguros como: seguro de veículos, residências, empresas, condomínios, vida, previdência, fiança locatícia, consórcios e cartão de credito.

Desde que a cobertura esteja contratada em sua apólice e você seja o causador do acidente, poderá ser acionada esta cobertura.

É o bem segurado, ou seja, o automóvel.

São oficinas previamente definidas pela seguradora, que visam atender o segurado e o terceiro em caso de sinistro, com o objetivo de conceder ao segurado alguns benefícios, como por exemplo: desconto ou parcelamento da franquia, atendimento diferenciado, maior rapidez na execução do serviço, sistema de leva-e-traz, garantia da seguradora na qualidade dos serviços realizados.

Franquia é o valor pago em caso de acidente de trânsito apenas para o conserto do veículo do segurado. Em Indaiatuba as franquias da Stellar Insurance Corretora tem descontos em várias oficinas, consulte-nos. Existem também 3 tipos de franquias: reduzida, normal e e majorada.

Não. Em caso de roubo, furto , incêndio, perda total por colisão ou danos a terceiros, não é necessário pagar a franquia. Muitas pessoas ficam em dúvidas no caso da franquia. A Stellar Insurance Corretora orienta seus clientes a sempre entrar em contato com nossa equipe de sinistros para auxiliá-los.

Conforme circular 145 da SUSEP, fica determinado que a partir de 7 de fevereiro de 2001 as Seguradoras devem oferecer a opção para contratar cobertura do auto com Valor Determinado ou Valor Referenciado para cálculo de prêmio de seguro e indenização por Perda Total. Essa Tabela de Referência deve contemplar os valores dos automóveis com até 15 anos de fabricação e ser de ampla divulgação no mercado através da mídia. Em sua apólice de automóvel você encontrará uma percentagem do valor de referência e a tabela escolhida.

Inicialmente a cobertura de incêndio, por qualquer causa, estará garantindo a reconstrução das partes físicas do imóvel, o prédio propriamente dito, e todo o conteúdo, até o limite contratado na apólice. Juntamente com a cobertura de Incêndio, estará também coberto danos causados por Queda de Raio dentro do local segurado e Explosão.

Garante o pagamento de ATÉ 100% da garantia contratada por Morte Natural, relativo a perda, redução ou impotência funcional definitiva, total ou parcial de um membro ou órgão em virtude de lesão física, causada por acidente coberto.

Garante o pagamento de ATÉ 100% da garantia contratada por Morte Natural, relativo a perda, redução ou impotência funcional definitiva, total ou parcial de um membro ou órgão em virtude de lesão física, causada por doença.

É a cobertura básica do seguro de Vida em caso de morte por causas naturais ou decorrentes de acidentes.

É a cobertura especificamente contratada prevendo a morte por causas acidentais. Sendo contratadas as coberturas de Morte Natural + Morte acidental, seu beneficiário receberá o valor de ambas as coberturas em caso de morte por acidente.

Assistência que consiste em amparar a família quando ocorre o óbito do segurado, organizando de forma abrangente e adequada o funeral do segurado falecido, tomando todas as providências necessárias relativas à realização do referido funeral.

Dá-se o nome de Endosso para toda e qualquer alteração na apólice de seguro. Pode ser alteração de dados cadastrais, inclusão ou exclusão de coberturas, substituição de veículo, etc.

É quando contrata-se a cobertura total para o veículo segurado, ou seja: Colisão, Incêndio, Furto/Roubo e Danos da Natureza.

Acidente Pessoal por Passageiro. Cobertura destinada ao pagamento por Morte ou Invalidez de pessoas que estão dentro do veículo segurado. Pode ser contratado junto a esta cobertura, a cobertura de Despesas Médicas e Hospitalares (DMH), a qual tem a função de reembolsar despesas decorrentes de atendimento médico, hospitais, remédios, etc.

Se o seguro do automóvel foi contratado com perfil do principal condutor, observe se os dados encontram-se atualizados. Na ocorrência de alguma alteração, entre em contato conosco imediatamente para atualizá-lo de modo que possamos evitar transtorno em eventual sinistro.